第九章采购生命周期 本章重点采购生命周期，跨职能团队，采购的商业要求 本章内容：9.1 采购生命周期： 阶段1：定于需求 阶段2：规格 ：设计；技术/质量标准；数量清单；材料详细目录... 阶段3：自制还是购买 阶段4：供应源识别：供给市场的搜寻和分析，找到合适，符合需求的供应商 阶段5：供应源选择：挑选供应源，确定首选供应商。 阶段6：签订合同 阶段7：支付与签收 阶段8：合同管理：确保供应商按照合同承诺来交货 阶段9：消费（使用） 阶段10：退役与处置 9.2 跨职能采购团队 跨职能团队的基本三层管理结构： 9.3 商业要求 9.3.1 需求层次: * 当采购货物或服务时,关键的商务标准不只一个; * 不是所有的标准都同样重要 * 商业标准构成了一个"需求层次" * 层次的优先权要根据具体的购买行为来决定 * 可量化的条件理解和定义每一个商业要求. 9.3.2 商业要求的目标区别: 9.4 仅考虑价格的采购 9.4.1 与采购产品或服务相关联的成本： 价格 ================================================================================ 验收 支持 保养 配送 库存 培训 缺陷 控制成本 消耗品 处置 维修保养 延误 9.4.2 总购置成本： 总购置成本(总所有权成本）：价格加上所有其他与产品拥有，运作以及处理相关的花费。 培训笔记：1.采购要求的类别：（张老师培训资料） 1）必须要的指标 2）有更好的指标 3）有没有无所谓的指标 2.质量与价格关系：（张老师培训资料） 1）在原材料的设计阶段，质量规格的高低与价格直接相关 2）在采购执行阶段，质量与价格不应该有关系 3.衡量质量的五种形式： 1）品牌与商标 2) 供应商 3）样品 4）技术规格 5）功能和性能规格 4. 五种质量形式的适用场合： 第十章采购方法 本章重点：采购方法：现场采购，长期供应关系，框架协议与框架采购协议。低值订单。采购到付费（P2P)的过程。 本章内容：10.1 采购方法： * 现场采购 * 长期供应关系 * 框架协议与框架采购协议（大合同，小订单） 采购方法优缺点及适宜对象： 10.2 项目的采购： * 项目范围和规格：项目界限，目标，可交付成果，建议的方法，可用资源，最后时间期限。 * 项目定价：合计定价和总包定价两种。 * 项目变更: 因意外情况，商务需求变更，关键人事变更，新的事实，市场变化，产品升级 出现问题或一方未能交付。 * 项目的支付：支付经常是按照项目完成的进度（关键“里程碑）执行。 10.3 低值订单： 10.3.1 定义：价值较小的采购交易，且不能被聚集。 10.3.2 低值订单的考量重点：管理成本。 所有采购交易都要花费组织的资金进行管理，每张订单的运作成本与订单金额没有关系。 对低值订单，这个成本是项目总成本的一大部分。 10.3.3 低值订单采购方法： 1）采购卡 (企业信用卡：指定品类，指定额度） 2）旅行消费卡（用于企业的商务差旅） 3）产品目录搜寻（确定目录定价，定期结算） 4）电子采购 （网上订购） 5）小额现金 （额度以内的现金交易） 10.4 从采购到付费（P2P): 10.4.1 P2P的流程： * 请购与下订单 * 货物发放 * 交付与发票 * 进货检查 * 货物接收 * 三方核对 * 支付 一致的P2P过程能保证订单和支付的简易和有效管理。避免对组织造成的大量资金损失以及错误或欺骗的风险。第十一章招投标过程 本章重点：书面招投标和电子招投标的优点，招投标过程，招标邀请的关键组成部分 本章内容：11.1 招投标： 11.1.1 竞争性招投标通常会带来更低的价格。它提供了一个专业的，结构化的，一致的方法 与供应商分享信息，引出他们的竞争性出价，获取竞争性供应。 11.1.2 五个适用于使用竞争性招投标的条件： 1）购买的货物和服务的价值足够大； 2）清楚地定义货物和服务的规格； 3）市场必须有足够数量的供应商； 4）供应商必须在技术上符合资格并有能力满足要求 5）必须有足够的招投标时间。 11.1.3 四个不适合使用竞争性招投标的情况： 1）货物和服务的供应成本不可能精确估价； 2）成本并不是唯一的标准； 3）在规格和/范围可能改变的情况下； 4）特殊加工/其他启始成本是关键因素的情况下。 11.2 招投标过程： * 准备招标文件： @ 必要的原料，服务或者设备的清单（包括数量，质量及技术设计标准） @ 与供应商预期关系的描述 @ 合同的建议条款和条件 @ 标书评价标准的一般描述 @ 投标人必须要遵循的,关于投标者须知的细节说明,截止日期,联络方式以及任何与程序有关的内容 @ 对投标人明确其投标目的的要求 * 预审投标资格： @ 考虑竞争和管理，候选人名单在4-8个合适。 @ 预审投标资格过程：登广告--潜在投标人被邀请提交《投标意向书》--选择有预审资格的候选人名单 * 投标邀请： @ 包括需要遵循的程序和投保者须知的具体说明以及所需要的产品和服务范围/规格。 * 问题以及更多信息： @ 投标过程中，应向投标者发出更多信息 @ 新信息应以书面形式送达每一个投标人。相同信息应同时发给每一个投标者。第十一章 招投标过程 培训资料＆课外学习资料： 一、培训资料（张老师培训资料）1.招投标范围的分类: * 公开招标(无限竞争性招投标) 以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织投标.所有符合条件的供应商或承包商都可以平等参加投标竞争,从中择优选择中标者的招标方式. * 邀请招标(有限竞争性招投标) 以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标,是一种由招标人选择若干供应商或承包商,向其发出投标邀请,由被邀请的供应商,承包商投标竞争,丛中选择中标者的招标方式. 2.各种报价模式的策略: ３.公开招标与邀请招标的比较： ４.邀请招标的五个步骤： １）按照公司的质量要求，入选供应商，建立入围供应商名单； ２）每次有采购业务时，邀请２-３家同类供应商进行比价招标 ３）招标结果分１２３名 ４）第１名业务占大多数 ５）入围供应商每年多少都有一些业务来做，以保持对供应商的吸引力。 ５.招投标方式的分类： １）暗标暗开：不公开标底，任意投标，投标结果不公开 ２）暗标明开：不公开标底，任意投标，投标结果公开 ３）明标暗开：公开标底，限定最高报价和最低报价，投标结果不公开。 ４）明标明开：公开标底，限定最高报价和最低报价，投标结果公开。 ６.暗标与明标的比较： 7.什么是串通投标罪？特征有哪些？ １）《刑法》第223条规定，串通投标罪是指投标人相互串通投标报价，损害招标人或者其他投标人利益，或者投标人 与招标人串通投标，损害国家，集体，公民的合法利益，情节严重的行为。 2）投标人之间相互约定，一致抬高投标报价 3）投标人之间约定，在类似项目中轮流以高价位或低价位中标 4）投标人之间相互串通，约定给没有中标或者弃标的其他投标人以“弃标补偿费”。 二. 课外学习资料： * 对提交标书评估： @ 评估根据一些预先决定的标准进行，包括成本，服务，质量，交付及创新。 * 标后谈判： @ 排出标书顺序后，买主邀请前几名的投标者来讨论他们的出价并陈清任何突出的问题 @ 通常至少选择前两名投标者，以保持竞争。 @ 标后谈判可通过进一步的谈判来改变供应商投标的内容（包括降低价格）。 * 授予合同 11.3 投标邀请： * 投标者须知： 1) 提交投标标书的最后期限; 2) 投标标书的形式(例如书面的或电子版的) 3) 提出询问的联络形式 4) 与投标邀请(ITT)文件一致性的要求 5) 是否允许替代方案 6) 机密性的要求 7) 不串谋的要求 8) 确认投标人的投标意图 9) 任何其他的程序(例如延期或变更) * 合同授予过程综述: 授予过程是什么样的,要求的时间范围,提交标书后会发生什么,合同什么时候授予等问题 * 范围和目标: 招标需要明确规定标书包括什么和不包括什么.并陈述投标的目的. * 规格: 详细要求的陈述,如技术标准,质量标准,设计参数,方法及过程等. * 工程量清单: 所有资源和材料的完整列表.并非所有的投标都需要工程量清单 * 定价要求: 目的:确保投标人能够对标书的成本进行比较. 1) 价格的种类(固定价格,一次付款价格,约定价格,可变价格等) 2) 测量单位(时间,大小,质量等) 3) 任何细目的分类 4) 货币 5) 付款条款 6) 价格有效期 7) 任何其他需要的细节 11.4 电子招投标: 11.4.1 电子招投标:在互联网上进行的竞争性招投标的过程.也成电子拍卖或在线反向拍卖. 11.4.2 电子招投标的优势: 1) 竞争性:通常比书面招投标产生更好的效果,特别是其他报价的透明度导致更低的价格 2) 透明度:较少欺诈的机会 3) 快速进行:总耗时比书面招标要短. 4) 效率高:电子招投标行政管理更少 5) 审核跟踪:保留所有电子记录,便于审查和区分责任第十二章 采购的最佳实践 本章重点:采购的最佳实践，杠杆管理，对采购有帮助的技术。 本章内容:12.1 最佳实践: * 供应商合理化 * 准时交付 * 业务流程重组 * 网络供应源搜寻 * 企业资源计划(ERP)系统(如:SAP) * 产品组合分析 * 供应链管理 * 电子采购 * 供应商关系管理 * 顾客/供应商门户 最佳实践是在特定环境下,一个组织最佳的运行系统,流程和程序. 12.2 标杆管理: 12.2.1 杠杆管理的优点： 1）显著减少浪费和重复工作 2）增强对所做工作及所做效果的意识 3）对过程的理解使管理工作更具有效率 4）帮助制订可靠的目标 5）明确要改变的是什么及其理由 6）消灭盲目和“并非他们的发明”的态度
