今天是实习的第一天，更确切来说是第一个下午，但感想颇多。在到达门店之前，心里既兴奋又紧张，孙超师兄对我们说，并不是要要求大家要卖出多少台易pc，但是最好不要给店里带来麻烦，例如摔坏笔记本之类的。听了孙超师兄的话心里就没这么紧张啦，起码我很有信心不会给店里带来麻烦。很幸运，我和曾经有门店实习经验的师兄晓平分在同一间店里，一些不明白的事情都可以请教他，包括怎么与店员相处。在店员和晓平身上我学到不少东西。客人询问易pc的具体配置方面比我想象中要复杂，因而我今天除了在门口“拉”顾客以外，主要是在店员及晓平旁边学习他们的如何向顾客介绍易pc及解答顾客的疑问。整一个下午我都没有坐下来，虽然感觉脚有点累，但是心里很充实。我始终想着一个信念要“积极主动”。记得曾经上过华捷丁哥的一次培训课里面提到要关注自己的影响圈，扩大自己的影响圈，做到真正的积极主动，当时颇受影响，但几个月后的今天我阅读了《高效能人的七个习惯》，心里受到一股更强的鼓舞， 我希望本着“积极主动”的信念，在门店实习中改变自己，把自己变得更好，洗去腼腆，变得更大胆。虽然我不确定自己能否卖出易pc，但在店里我会尽自己所能给店员带来帮助，或许是给顾客倒上一杯水，或许是在店员忙碌的时候提高警惕看好机器，同时更加努力的向身边的人学习解答顾客问题的技巧，总之我要努力把事情做得更好。老实说，今天在门口刚开始喊：”您好，过来看一下华硕笔记本，参考一下罗。”的时候，喉咙有点喊不出来，总觉得自己的声音怪怪的，心里也怪紧张的，硬撑着上。一会儿之后，就有点习惯的感觉啦，感觉喊起来也挺顺口的。觉得自己进步了一点点，嘻嘻！不过今天也发现了自己的一个问题，不知道是自己的声音小还是周围的杂音比较大，我发现今天有两个顾客开始时不清楚我说什么，但是在同样的环境下，店员都能很好的向顾客介绍华硕笔记本，看来我要好好的练习一下说话的音量及语气。虽然今天不能很流利的向顾客介绍易pc并且也遇到了不会解答的问题，但是我有信心以最快的速度解决这些问题。总的来说，今天和店里的员工相处得还算融洽，这是今天最令我高兴的事情，相信发现的问题，会在明天得到进步！继续加油！
