谈主板常见故障检查与维修 做为PC电脑中的重要组成部分，主板担负着至关重要的作用。由于操作和使用不当，主板出现故障的频率也相当高。轻则导致系统不稳定，经常死机和重启；重则导致电脑无法启动。由于主板的面积较大，积落灰尘的机率比较高，因此我们要养成定期清理的好习惯。使用一段时间后，要拔下所有插卡、内存及电源插头，拆除固定主板的螺丝，取下主板，用羊毛刷轻轻除去各部分的积尘。在清理过程中一定注意不要用力过大或动作过猛，以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。 主板一旦出现硬件故障，其表现往往都非常直观，反复的死机与重启、连续报警无法进入系统、电脑无法点亮等，都有可能是由主板硬件故障所造成的。一般情况下，主板常见的故障无非有三种：一是电脑能够启动并进入系统，但反复死机或重启；二是电脑根本点不亮；三是能够点亮却无法进入系统。接下来，笔者针对这三种情况，谈谈基本的排除方法。 一、主板不启动 电脑点不亮出现这种情况往往是由于主板出现了硬件损坏所造成的，比如BIOS损坏、电脑爆浆、CPU插座损坏、内存插座损坏或用于给主板供电的电源接口出现松动或虚焊等。如果按下主机电源按钮之后电脑无任何反映，我们首先要利用替换法，排除电源、内存等故障，最后再更换主板排查，以减少操作、减短故障排除步骤与时间。主板点不亮时，我们可以从以下几个方面重点排查。 一是检查BIOS芯片是否损坏或被病毒破坏。主板加电后如果任何反应也没有，既不报警，显示器也不亮时，这时应首先考虑主板的BIOS是否被CIH等病毒破坏。在有DEBUG卡的时候，可通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮，PC喇叭有“嘟嘟”的报警声；如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动。这时只能通过编程器来重写BIOS。 二是如果主板具有侦测功能，检查在其是否进入保护状态。有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常或者CPU超频调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动。有的主板需要在打开主板电源时按住RESET键即可解除锁定。还有一种故障现象是CMOS使用的CR2032电池有问题，电池加上后，按下电源开关时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。 三是检查CPU是否有供电，可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，是否有损坏。另外，如果CPU插座有缺针或松动的情况，也会造成不启动。这类故障不容易发现，除了点不亮之外，还有一种表现是能够点亮，但会出现不定期死机的情况。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。 四是内存插槽烧毁。在插拔内存条时，由于用力不均、左右晃动等，因为用力过猛或安装方法不当造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。特别注意：我们在拔插内存条时，一定要拔去主机的电源插头，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。有些朋友，因为不熟悉计算机各部件，但听说过如果主机长鸣，只要把内存条拔掉重新插一下就好了，便照葫芦画瓢，不晓得内存有反正之分，以致内存插装不到位，加电后把内存条烧毁。当然，现在的主板有防呆设计，一般不会插反。 五是电容爆浆炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成无法给CPU、内存、相关板卡供电，致使电脑无法启动。另外，有些电容在爆浆之后，仍然能够启动电脑，但由于部分的供电不足，所以会造成机器的工作不稳定，表现为容易死机、重启，经常出现蓝屏。 六是显卡插槽开裂。这种情况一般都是不熟悉显卡的安装和拔插方法，用蛮力拆装显卡，以致插槽开裂。因此我们在进行清理主板时，要正确的折装各种板卡，以防出现这种情况。 七是电源供电插座有虚接，松动。这种情况很少见，往往是清理主板时取下主板供电插座时用力过猛所致。如果供电插座完全松动，则主板由于供电出现问题，不会被点亮。如果出现了虚焊，会不定期的出现重启现象。检查时可以在开机状态下用手晃动各个接口部分的电源线，看是否有故障现象出现。 七是主板上的保险电阻熔断。如果主板上的保险电阻熔断就会出现相应的外设不能使用，如找不到键盘鼠标，USB移动设备不能使用。判别的方法也简单，使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断，可使用0.5OHM左右的电阻代替。二、主板不启动 系统反复警声 这种情况虽然也无法正常进入操作系统，但是由于可以点亮计算机，解决起来就比较容易一些，我们可以根据各种报警信号等，来判断故障的出处，一般由以下几种情况： 一是内存报警。内存报警的故障较为常见，开机后机箱内“嘀嘀”地叫个不停。如果偶尔出现这种情况，只要打开机箱，把内存条取下来重新插一下就好了。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。如果经常出现这种情况，那就要进行仔细的检查了。一般来说，造成这种故障的原因有： （一）内存条不规范，内存条有点薄。当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动或灰尘落入，就会造成内存接触不良，产生报警。（二）内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中，金手指表面的氧化层逐渐增厚，积累到一定程度后，就会致使内存接触不良，开机时内存报警。（三）内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在，在使用过程中始终存在着隐患，在一定的时间就会点不亮，开机报警。处理方法也比较简单，我们可以先用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，重新插入插槽。如果问题没有解决，则可以考虑用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。这种方法很有效，几乎所有的品牌机都如此处理，可以有效的防止内存的金手指氧化。但同样存在一个问题，就是在之后如果想更换内存或内存条损坏后，不容易取出。 二是显卡报警。显卡报警一般是显卡松动或显卡损坏，这时大多数主板会有一长两短的鸣叫。这时打开机箱，把显卡重新插好就可以了。如果还报警，就很有可能是显卡的芯片坏了，只有更换或修理。对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。在维修过程中，仔细检查AGP插槽内是否有小异物，如果有则要取出，否则会使显卡不能插接到位。 还有一种情况是显卡与主板不兼容，有时能够正常点亮显示器，但有时听到“嘀”的一声自检通过的声音，但显示器就是没有图像显示，显示器的电源指示灯为绿色。如果把该显卡插在其他主板上，始终使用正常。对于这类故障，只能更换显卡。 三、由主板故障引起的系统不稳定 有些时候，我们会遇到系统频繁死机、重启和蓝屏的故障，这类故障如果排除了软件问题，则很有可能是由于硬件散热不良所造成的。对于这类故障，我们应该首先检查主板的南北桥芯片是不是温度过高，如果温度过高，则要引起足够重视，加装新的散热片。其次，检查CPU插座的风扇固定卡子是否断裂。如果风扇卡子断裂，则可能造成CPU散热不良引起死机，可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座。因为手工焊接容易留下故障隐患。对于P4 CPU的风扇其安装简单，散热器的固定是与主板连在一起的。而对SOCKET370的CPU，其散热器的固定是通过CPU插座，如果固定弹簧片太紧，我们在拆卸时一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。一些不起眼的电容或主板供电系统出现了损坏或接触不良时，也会引起这类故障。另外，电源开关或RESET键损坏也会引起故障。现在市面上的机箱外观越做越漂亮，也越来越人性化，方便我们来自己装机，但是就是机箱上的开关和指示灯，耳机插座，USB插座的质量太差啦。如果出现开机后，过几秒钟就自动关机，这时最好拆开机箱面板，检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。如果RESET键按下后弹不起来时，这时加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。 四、主板其它故障的检查与排除方法 一是USB接口不能用。USB接口具有热拔插，并能够为外设提供电源，使用起来非常方便。如果主板上的USB接口不能使用，则可能出现了以下故障。（1）在Windows 98下，能够发现移动设备，驱动程序也能够正常安装，但是在我的电脑的设备管理器里该设备始终有一个黄叹号。这可能是由于USB的驱动程序有问题，一般卸载后重新安装完整的驱动程序即可。 （二）是不能够使用大容量移动硬盘，只能够使用U盘，MP3等。这主要是由于大容量的移动硬盘对电压要求比较高，由于USB提供的电压较低所致，这时需要外接的供电电源即可。（三）移动硬盘在后置USB接口能用，而在前置的USB接口不能用。前置的USB由于通过延长线来连接，因此电压要明显比主板上自带的USB接口的电压低，这时可以考虑添加单独的供电设备。 二是主板不认键盘，鼠标。 一般主板的键盘，鼠标，9针串口，25针并口，GAME口都是有外围设备控制芯片IT8702F-A(ITE)或W83977EF-AW(Winbond)等芯片控制。有的主板是直接有北桥控制。当不认上述设备时，要首先检查给键盘，鼠标供电的+5V电源是否正常。如果不正常时，再检查供电的保险电阻是否熔断。 如果保险电阻呈高阻状态时，可用细导线直接连通(有的主板为了节约成本，把保险电阻省去后也直接用导线连接)。如果供电正常，在排除外设正常后，一般都是上述两种芯片因为用户的热拔插而损坏后造成不认键盘和鼠标的。这种故障的处理需要更换控制芯片，花费大概在50元。 还有一种情况是键盘和鼠标接口松动，左右晃晃就能够认识键盘。这是因为键盘口经常拔插松动后，接触不良造成的，解决方法为更换键盘鼠标口。另外，键盘或鼠标与主板不兼容。故障表现为开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续，或者是在桌面上鼠标乱跑。解决的办法是更换键盘或鼠标。 三是打印机不能打印。在经过排除软件原因和CMOS设置不正确的情况下，可在纯DOS状态下，使用DIR>PRN(只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效，也就时说打印机须支持DOS打印)，看打印是否正常。一般不能打印时也是因为用户带电拔插造成的(因为打印机也使用开关电源，当打印机的机壳和主机的机壳不接地时，两者这间会有数十伏，甚至上百伏的压差，在带电拔插过程中，会通过内部元件放电，烧毁打印机或主机的打印接口芯片)。这时可以更换主板上的接口芯片。由于目前USB已经相当普及，USB打印机接口也相当普及， 使用USB接口打印，这个方法最简单。CPU常见故障实例分析实战解决排除用户对CPU进行超频造成的烧毁，我们在正常使用电脑中的遇到CPU处理器出现故障的情况并不多见。一般情况，如果电脑无法启动或是极不稳定，我们会从主板、内存等易出现故障的配件入手进行排查，如果主板、内存、显卡、硬件等其它配件没有问题，那么肯定是CPU出现了问题。 一般情况下，CPU出现故障后极容易判断，往往有以下表现: 1、加电后系统没有任何反映，也就是我们经常所说的主机点不亮; 2、电脑频繁死机，即使在CMOS或DOS下也会出现死机的情况。(这种情况在其它配件出现问题，如内存等之后也会出现这种情况，可以利用排除法查找故障出处); 3、电脑不断重启，特别是开机不久便连续出现重启的现象; 4、电脑性能下降，下降的程度相当大。 很多朋友通过排除法查找到CPU故障后，不知道如何去排除，认为CPU出现故障后，一般情况下就得更换新的产品。其实不然，在很多情况下，只要CPU处理器没有烧毁，我们还是可以解决各类问题的。接下来以实便的形式向大家介绍几种故障出现的原因及解决方法。 一。电脑频繁死机故障分析与解决 故障现象:一台英特尔赛扬1GB的主机，最近在使用过程出现了频繁死机的情况。具体表现为:开机后能够顺利的进入Win98系统，但使用15分钟左右，系统便死机， 故障分析:死内存、显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机，于是采用替换法，对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在CPU身上。通过检测，发现CPU的核心工作电压为1.2V，而赛扬1GB的默认工作电压为1.5V，问题肯定出在处理器上。 故障排除:由于CPU的默认工作电压为1.475V，如今只有1.2V的工作电压，因此造成电脑经常死的原因肯定是CPU的供电不足引起的，这种情况下很可能因为主板的元件老化，造成了供电部分的电压偏低，CPU自然就不能正常工作，死机也就在所难免了。就像是超频一样，提升频率后的CPU不会都很稳定，有的需要增加电压才能稳定在更高的频率上，这道理一样，其实相当一部分的电脑故障都和供电有关。 通过仔细检查，发现主板上CPU供电电路上的一颗贴片电容有点泛黄的迹象，于是用万用表对它进行测试后发现已经损坏，更换后故障排除。 CPU供电不足的原因有很多，首先我们应该检查的是机器的电源功率是否匹配，笔者遇到很多机器无法正常启动或不稳定的原因便是由电源直接引起的。检查电源前我们首先应该考虑的是是否为电脑添加过板卡等其它的配件，有些品牌机的电源功率与之系统的总功率是正好相同的，添加新的板卡后很可能就会引起电源的供电不足。因此，如果有添加新的设备不妨将设备取下后试试看，如果还不行，那么就要考虑市电供电是否稳定，有些地方的市电供电不稳定也会出现这样的问题，如果是则不妨安装一个稳压器。另外过多的USB等外接设备的安装也会消耗大量的功率，也可能造成系统不稳定。 相似的问题时有发生，有个朋友就曾经买了一块显卡，回家后发现不亮，估计很多人此时都会认为是显卡的问题，于是就拿回去换，可是在经销商那里测了一下，竟然没问题。这位倒霉朋友自然感觉莫名其妙，之后来回折腾了几趟，最终还是换了个300W的电源解决了问题。电脑硬件故障的可能性实在太多了，所以大家平时自己解决问题的时候，最好多向几个方面想想，考虑周全是解决故障首要的基础。 另外，由于CPU散热不良，也可能造成死机的情况。这种故障除了可能导致在Windows下经常死机，即使在DOS下或主板进入到CMOS中都可能出现死机现象。如果在CMOS下都会死机，那么就很有可能是由于CPU的原因造成的死机了。这种情况下可以重点检查CPU的散热情况。当故障出现的时候，可以打开机箱，探察CPU的温度是否非常高，例如出现烫手的现象等。 当然，这种故障的出现，也有可能是由于CPU超频太高导致CPU电压在加压的时候不能控制，这样当电压的范围超过10%的时候，就会产生增加CPU的电子迁移现象，从而导致CPU内伤而出现死机故障，严重的还会出现烧毁CPU的现象。因此，我们不应该对CPU超频太高，与其可以为CPU添加一个大功率的风扇，还不如使用其它的散热措施让CPU能够更好地散热从而解决问题。二、主板不断重新启动故障分析与排除 故障表现：为使爱机安全渡过暑期，笔者在六月份重新购买了一个CPU散热器，在安装之后机器稳定运行了一个月左右，由于笔者用电脑的频率一直不高，因此也没有遇到什么问题。但随着利用频率的增高和天气的越来越热，问题出现了。机器开机之后只能正常工作40分钟，然后便是重新启动，随着利用时间的越来越长，重启的频率越来越高。于是将故障的根源锁定的更换的散热器上。 故障分析：CPU产生的热量不能够得到及时的散去，但会发生由于温度过高而出现频繁死机的现象。一般情况下，如果主机工作一段时间后出现频繁死机的现象，我们首先要检查CPU的散热情况。 故障排除：既然断定问题的根源与散热器有关，在开机的情况下查看散热器风扇的运转情况，一切正常，说明风扇没有问题。于是将散热器重新拆下后，通过认识的清洗后重新装上，开机后问题如故。于是更换了散热风扇后，一切OK。难道散热片有问题，经反复对比终于发现，原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与CPU核心部分接触有空隙，CPU过热，主板侦测CPU过热，重启保护。原来CPU散热风扇安装不当，也会造成Windows自动重启或无法开机。 CPU随着工艺和集成度的不断提高，核心发热已是一个比较严峻的问题，因此目前的CPU对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU，请选择质量过硬的CPU风扇，并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启，重辄CPU烧毁。 另外，如果在BIOS中检测发现CPU温度上升过快，也可能是CPU散热器出现了问题，亦或是安装不正确。过高的工作温度会出现电子迁移现象，从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了，长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。 三、CPU频率自动下降故障分析与排降 故障现象：一般正常使用中的电脑，开机后本来1.6GM—Hz的CPU变成1GMHz，并显示有“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示信息，在重新进入 CMOS Setup中设置CPU参数后，系统正常显示166主频，但过了一段时间后又出现了以—上的故障。 故障分析排除：这种故障常见于软设置CPU参数的主板上，这是由于主板上的电池电量供应不足，使到CMOS的设置参数不能长久有效地保存所致的，—般当故障出现的时候，将主板上的电池更换即可解决。 另外，温度过高时也会造成CPU性能的急剧下降。如果电脑在使用初期表现异常稳定，但后来性能大幅度下降，偶尔伴随死机现象。那么如果使用杀毒软件查杀无发现，用Windows的磁盘碎片整理程序进行整理也没用，格式化重装系统仍然不行，那么请打开机箱更换新散热器。 配备了热感式监控系统的处理器，它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平，该系统就会降低处理器的工作频率，直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时，这也说明散热器的重要，推荐优先考虑一些品牌散热器，不过它们也有等级之分，在购买时应注意其所能支持的CPU最高频率是多少，然后根据自己的CPU对方抓药。四、针脚接触不良造成主机无法启动故障分析排除 故障表现：在2004年为朋友组装的一台兼容机，选用了英特尔赛扬1.7GHz处理器，使用两年一切正常，最近在一次将搬家后，爱机却无法启动了。风扇运转正常，CPU温度也不高，更换内存条也试过，不能解决问题。 故障分析与排除：按下机箱电源后，机器没有任何的反映，为故障排除带来了一定的难度，没办法，只能利用替换法查找出问题的所在。于是从朋友那里借来一台配置差不多的电脑，先从电源开始，用替换法逐一步查找故障。更换朋友的CPU后，机器启动正常，运行测试程序三个小时也没出现不稳定的现象。难不成是机器的处理器坏了，不应该的，这台机器一直以来并没有超过频，并且朋友也并不经常使用，而唯一的应用就是办公上网。另外，CPU风扇运转一直很正常，这也显示处理器应该没有问题。于是顺手将我的CPU插在朋友的机器上。开机后一切正常，运行也很稳定。 这就怪了，CPU和主板都没有问题，但这块主板却无法认我原来的CPU，这到底又是怎么回事呢？于是仔细观察两块CPU，一块1.7GHz，一块2.0GHz，同样为478针的赛扬，但好像并没有发现有什么不同。经过仔细观察，忽然发现CPU的针脚上有轻微的夹痕。随即想起，是不是由于CPU插座和CPU针脚之间的接触不良造成的故障。可是CPU插座有478个脚，是哪个脚接触不良呢？考虑到朋友的那块CPU能在我的机子上正常运行，这种接触不良应该是比较轻微的，于是将我的CPU插入CPU插座内，同时轻轻下压CPU插座上的扳手，当感觉拔插CPU有了一定阻力时，将CPU强行从插座中拔出（这一动作有一定危险性，注意插座扳手不可压得太紧，拔CPU时要垂直向上用力，否则CPU针脚弯了就很麻烦了）。如此重复几次，再重新装入CPU，扣上风扇，开机后，一切正常。 故障总结：这种故障并不常见，由于CPU针脚上镀有金，同时按Intel的要求，CPU插座上也需要镀金，由于黄金导电性能好，不易氧化，所以CPU和插座间并不容易出现接触不良的情况。但随着市场价格竞争的激化，有不少主板上的CPU插座并没有镀金，或者镀金的厚度低于Intel所要求的厚度，因此在使用中，随着时间的推移，CPU插座易产生一层氧化层，使CPU和插座间出现接触不良，导致机器死机等情况。而我使用的方法也就是让CPU针脚与插座进行摩擦，从而破坏插座上的氧化层，这样就可以使CPU和插座间的接触尽可能变好。五、CPU难以超频故障分析与解决 故障表现：去年购买的AMD速龙3000＋处理器，金士顿512M×2 DDR400内存，技嘉NF4芯片组主板，希捷酷鱼九代160GB SATA硬盘，七彩虹7600GT显卡，正常工作时丝毫没有问题，却无法对处理器进行超频，这让笔者感到非常郁闷。 故障分析与解决：看过这套配置，处理器还是具备相当高的超频能力，超到2GHz没有问题。配置中的其它配件都是名牌的产品，应该不会是超频的主要屏颈，会不会是电源的问题吧？由于配件中使用了机箱自带的电源。虽然电源上标称的300W，但在测试中，30分钟测试之后，从测试结果图中，发现该电源的+5V端已经严重负载，电压波动最高到了5.24V，几乎达到了+5V端所能承受的上限（+5V合理波动范围：4.75V~5.25?V），同时+12V电压也出现了一定升高，最高到了+12.2V。看来这台电源真不怎么样，负载能力较差，况且OCCT的参数我还设定得比较保守，如果将CPU占用率调到Highest最高，恐怕连测试都难以坚持下去了。于是再仔细观察这台杂牌电源，发现这台电源存在严重的“缩水”现象，它的各个端口输出功率实在太小了：+12V～6A、+5V～13A、+3.3V～5A、-5V～0.5A、-12V～0.5A，输出功率就130W左右，天知道这个数字还有没有水分，如果有，那它根本就无法支持高功耗的AMD处理器，更别说是超频了！于是更换电源，CPU外频立刻稳超166MHz，但是上200MHz就得加0.05V电压。不过这已经令我满意了，看来超频失败真的是电源在作怪，这么优秀的CPU差点就被“浪费”了。 抓紧时间去市场中购买了一个品牌的额定功率为300Ｗ的电源，换上后再进行测试，这次直接将外频调到250MHz，重新启动后机器顺利启动了，运行各种游戏、应用软件均没有问题，至此，问题的真凶水落石出。
